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我們發(fā)現(xiàn),于暴肌獨角獸而言,變化背后可能沒有性感的理由,只是活下來。
文:栗子
來源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
2024 年還未過半,熊貓不走、鐘薛高、自嗨鍋等曾經(jīng)紅極一時的品牌就相繼暴雷。自消費行業(yè) IPO 收緊以來,性感的故事再難換到真金白銀。有些品牌 2024 年才明白這個道理,有些卻一直都了然于心。
“我們認為企業(yè)和品牌的發(fā)展需要有正向的盈利”。
這句話來自于輕食品牌暴肌獨角獸的創(chuàng)始人鄭國煜。創(chuàng)立于 2016 年的暴肌獨角獸,2023 年 GMV 超 10 億,今年 1 月份還拿到了戰(zhàn)略投資。
暴肌獨角獸創(chuàng)立至今的 8 年一直保持 GMV 穩(wěn)步增長。與之對比的是國內(nèi)消費行業(yè)的跌宕起伏,既迎來了電商汰換產(chǎn)生的渠道紅利,也集體經(jīng)歷了資本洗禮的醉生夢死。期間有不少品牌應(yīng)抓住風(fēng)口而生,隨紅利消散而落。
相較洪流中沉浮的品牌,暴肌獨角獸似乎一直保持著清醒,以高度警覺應(yīng)變環(huán)境的快速變化。
盤點暴肌獨角獸官方微博上歷年雙 11、雙 12 的主推折扣類目,以及自 2021 年 4 月以來抖音平臺上暴肌獨角獸的 SPU,我們發(fā)現(xiàn)兩個不尋常的點:
一是,核心品類轉(zhuǎn)變巨大。拿最直觀的數(shù)據(jù)來說,據(jù)蟬媽媽顯示,過去一年內(nèi)速溶咖啡類目占比約為 81%,是目前暴肌獨角獸抖音銷售額比例最大的品類,而這一數(shù)值在 2022.4-2023.4、2021.4-2022.4 分別為 38.98%、21.18%。而據(jù)其官方微博,2021 年之前的年末大促中,咖啡未作為主推商品出現(xiàn)。
二是,品牌印象“千人千面”。問詢暴肌獨角獸的品牌印象的時候,有人告訴我是賣貝果零食的,有人說是賣黑咖啡的,還有人覺得是賣雞胸肉。他們的獲取渠道分別是小紅書、抖音、京東。落在數(shù)據(jù)層面是各個平臺上的品類分布存在極大差異,其中京東自營旗艦店中銷量前十產(chǎn)品中,咖啡品類占據(jù) 3 席,肉類占據(jù) 2 席,健康零食占據(jù) 5 席;而在淘寶中,這一比重是 1、1、8;抖音中,是 3、0、7。
對于大多數(shù)品牌而言,保持大單品的一致性對于塑造品牌印記非常重要。但暴肌獨角獸似乎并不在意這一點。那他們的品牌打法是什么?背后有什么主線邏輯?
結(jié)合平臺數(shù)據(jù)和創(chuàng)始人的過往采訪,我們發(fā)現(xiàn),于暴肌獨角獸而言,這些變化背后可能沒有性感的理由,只是活下來。
01
藍海進、紅海換,不做行業(yè)鯰魚
首先來看第一個問題:為什么核心品類會發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變?
為了更好的解釋,我們將暴肌獨角獸的發(fā)展分為了三個階段:雞胸肉起步期、多 SPU 風(fēng)險共攤期、咖啡“上位”期。其中每個階段都有自己的打法邏輯。
第一個階段是雞胸肉起步,核心邏輯是以相對低價占據(jù)品類頭部,用先發(fā)優(yōu)勢賺到未充分競爭的藍海利潤。
即食雞胸肉是暴肌獨角獸在 2017 年在淘系起步的品類。當(dāng)時國內(nèi)健身市場才剛剛興起,健康食品還未成為大眾選擇,整體代餐市場規(guī)模僅 58.2 億元。雞胸肉以冷鏈生鮮為主,常溫即食雞胸肉還鮮少見于市面。
由于是健身愛好者,出于自身需求,暴肌獨角獸創(chuàng)始人鄭國煜很快看到市場空位。仔細研究后,鄭國煜發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈可以滿足常溫即食雞胸肉的制作工藝,并且實現(xiàn)成本并不算高。
彼時的低溫生鮮雞胸肉由于存在高額的冷鏈運輸成本,通常單包價格在 15 元左右。而暴肌獨角獸的常溫即食雞胸肉定價為88 元 10 包,相較前者低約40%,一經(jīng)推出便站上了品類的頭部位置。同期同樣以雞胸肉起家的還有袋鼠先生、鯊魚菲特等。
不過,攻城容易守城難。發(fā)達的食品工業(yè)基礎(chǔ)讓“復(fù)制”成為一件容易事。伴隨市場環(huán)境的改變,暴肌獨角獸進入了新的階段。
第二階段的暴肌獨角獸弱化了雞胸肉的主導(dǎo)地位,進入了無主導(dǎo)品類的多線模式。
2020 年,代餐市場規(guī)模已經(jīng)從 2017 年的 58.2 億增長到了 924.3 億。看到賽道紅利后,玩家如雨后春筍般出現(xiàn):三只松鼠、良品鋪子等成熟零食品牌,大溪地、正大等肉類老牌紛紛下場。據(jù)青山資本,2020年僅淘系雞胸肉的 GMV 就達到 32.1 億。
玩家變多一方面能讓蛋糕變大,另一方面也會引發(fā)更激烈的競爭,其中最經(jīng)典也最赤裸的方式就是價格戰(zhàn)。自詡品類拓荒者的鯊魚菲特直接把價格從近十元一袋打到了三四元。
為了保持市場份額,暴肌獨角獸被迫跟著每年兩次降價。到了 2020 年,暴肌獨角獸的即食雞胸肉毛利率已經(jīng)從 2017 年的超過 70% 降到了 40% 以下的盈虧邊緣。
面對量、價無法兼得的情況,暴肌獨角獸的選擇是以“價”為先,不再執(zhí)著于雞胸肉,而是圍繞健康輕食大品類找其他品類機會。利用自己的粉絲基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,用減少油糖的配方,把零食再做一遍。
就 2018-2023 年暴肌獨角獸微博在雙十一、雙十二的主推品類來看,2018 年 雙 12 促銷信息中,8 個促銷單品中,雞肉類占據(jù) 3 個,且前 2 個均是雞胸肉制品;2019 年也是將雞胸肉丸放在首位。但在2020 年、2021 年雙 11 促銷信息中,雞肉類單品只剩雞腿。2022 年雙十二戰(zhàn)報中的提及的品類已經(jīng)不見雞肉類的身影。
不過,把雞蛋放在多個籃子里降低市場風(fēng)險的策略,在電商的算法環(huán)境中并非經(jīng)濟。多品類推廣往往意味著高額的營銷成本。曾經(jīng)集中火力打好雞胸肉這一個大單品就能帶來長線收益,如今分散火力到多品類,一定程度削弱了投資回報比。
于是,暴肌獨角獸又開始繼續(xù)探索。
第三階段,暴肌獨角獸的打法是快速迭代尋找爆品,放大優(yōu)勢品類降本增效。
相對于前兩階段的看品類機會,這一段階段更加務(wù)實的是看機會品類。身上“因為相信所以看見”的阿里烙印,徹底轉(zhuǎn)變成了“因為看見所以相信”。
就抖音 SPU 數(shù)量趨勢來看,存在明顯轉(zhuǎn)折點,一是,2023 年下半年 SPU 數(shù)量快速上升;二是,2024 年 SPU 數(shù)量開始回落。
這背后展現(xiàn)的是兩個階段策略,一是加快迭代速度以降低產(chǎn)品實驗成本;二是用爆品杠桿提升營銷效率。
鄭國煜曾在采訪中透露,2023 年暴肌獨角獸推新速度是平均每個月 5 款新品,一年大約 60款。其中,2023 年有超過 10 款新品能實現(xiàn)一個月超過 50 萬元的 GMV。對于如何判斷爆品,鄭國煜提出了兩個指標:
新產(chǎn)品投放平臺 3 個月,有 30% 人愿意復(fù)購;
復(fù)購 5 次以上的人群能達到 5% 以上。
不過,值得注意的是,自 2024 年以來,黑咖啡的大單品地位趨于明顯。就數(shù)據(jù)來看,淘寶、天貓、拼多多、抖音,基本各個銷量第一都是黑咖啡。
推測原因有二,一是從營銷費用方面考慮,聚焦大單品可以提升拉動自然流的效率;另一方面黑咖啡的品類優(yōu)勢已經(jīng)相當(dāng)突出,對品類細部做規(guī)格、口味的延展,能拉高客單價,帶動銷售額提升。
從需求空位進入藍海起盤,到多品類均衡發(fā)展,再到爆品迭代,以黑咖啡作為核心品類,三個階段的打法有所差異,但背后都是以生意賺錢為導(dǎo)向。
這一點,算是暴肌獨角獸市場策略的落地。“我們內(nèi)部一致認為,如果第一名不賺錢,我們更希望做第二名或第三名,甚至是第五名”,鄭國煜曾表示。
數(shù)據(jù)的反饋更直接。蟬媽媽顯示,在速溶咖啡品類銷售額榜單中,暴肌獨角獸排名第 3,第 1 為鯊魚菲特。相較份額,暴肌獨角獸看似更追求客單價。2024 年暴肌獨角獸在抖音上的客單價為 54.33 元,而鯊魚菲特為 28.59 元(數(shù)據(jù)采集時間 4 月 9日)。
和投資邏輯很像。用認知差和先發(fā)優(yōu)勢完成第一桶金的“原始積累”,并以此建立供應(yīng)鏈壁壘,再不斷找市場上的藍海機會,迭代實驗。在市場供小于求的時候投入,等市場卷起來了撤出。藍海進、紅海出,動作快是拿到利潤的關(guān)鍵。
02
沒有了品類紅利,怎么“賺平臺的錢”?
解答完第一個問題,我們看第二個問題:為什么不同平臺的主推品類大相徑庭?首先來看不同渠道中暴肌獨角獸銷量 TOP10 的產(chǎn)品。
雖然暴肌獨角獸起步于淘系,但它并沒有將拿到成績的經(jīng)驗簡單復(fù)用在其他平臺上,而是針對平臺特點塑造“千人千面”的品牌認知。
為什么?
“起步階段,團隊資金上沒有很大的積累,只能通過不斷地踩中一個個紅利來獲得資產(chǎn)增值”,鄭國煜認為。
縱覽暴肌獨角獸的年 GMV,增長幅度最大的是 2021-2022 年,但當(dāng)時即食雞胸肉的紅利式微,黑咖啡還未顯露。也就是說產(chǎn)品上沒有絕對優(yōu)勢,那它是憑什么拿到高于大盤的增長速度的呢?
答案可能藏在那兩年新興電商的高速發(fā)展里。
2020 年是直播電商元年,而后一兩年正值抖音、拼多多、快手等電商平臺的高速發(fā)展期。每個平臺的興起都會有一群“從小玩到大”的品牌拿到紅利,就像不少人說今年的視頻號是 2020 年的抖音。
再看回暴肌獨角獸,起家的兩年后的 2019 年,它就入駐了抖音、快手、拼多多、小紅書等,完成了全平臺布局。而后兩三年中幾個平臺的高速發(fā)展期,暴肌獨角獸都有全程參與。
不過,有時勢還不夠,加上“人為”才能真正拿到超額利潤。
對于市場上的新興渠道,暴肌獨角獸都會有團隊做提前布局。而針對潛力較大的渠道,暴肌獨角獸也會成立專業(yè)團隊,甚至成立獨立子公司進行運營。對于值得花力氣去做的渠道,鄭國煜給出了兩個篩選條件:
新平臺規(guī)模如果小于淘寶的 1%,不會成立獨立團隊;
新平臺如果有流量扶持政策,品牌會持有更積極的參與態(tài)度。
舉個例子。在今年 2 月份浪潮新消費的采訪中,鄭國煜提到了得物。雖然得物的整體體量不大,但由于平臺有品牌計劃,以及多樣的扶持政策,暴肌獨角獸也成立了 2-3 人的獨立團隊。
平臺之間彼此獨立的差異化運營在平臺排品和內(nèi)容推廣側(cè)重上都有直觀體現(xiàn)。就拿大單品黑咖啡舉例。
上圖是無蔗糖美式黑咖啡在京東、天貓、抖音、小紅書四個平臺官方店的規(guī)格、售價統(tǒng)計,可以看到 4 個平臺的同一款產(chǎn)品總共有 15 個不同規(guī)格,且除了 10 條、30 條這兩個較小嘗新款有平臺重合之外,其他規(guī)格均保持僅在一個平臺銷售。
顯然,各個平臺之間獨立運營,但也會做通盤考慮。一方面,通過單產(chǎn)品在各個平臺之間的規(guī)格區(qū)隔來減小內(nèi)部競爭;另一方面,也通過各平臺獨立定制策略來保障產(chǎn)品在各自平臺的競爭力。
其中單價來看,B2C 的京東自營價位最高,其中包含給到京東的毛保。而傳統(tǒng)貨架電商天貓的產(chǎn)品規(guī)格最多,滿足“拉新-復(fù)購-強粘性”全周期鏈接。相對而言,小紅書更像是種草平臺,以功效為主的黑咖啡也并非其受眾所喜愛的咖啡產(chǎn)品類型,因而更多以小規(guī)格產(chǎn)品試新為主。
抖音則兼顧種草和銷售額的平衡。目前暴肌獨角獸在抖音的速溶咖啡品類長期位于 TOP3,已經(jīng)有了一定品類心智,以大規(guī)格產(chǎn)品抬高客單價,能讓銷售額提升。與此同時,現(xiàn)階段的抖音流量紅利式微,不管是店播還是達播,都存在固定支出,需要利潤來對沖。
其實,各平臺獨立運營這一看似抬高成本的策略,恰恰是對平臺流動邏輯深度洞察后的最優(yōu)解。放在外部世界,淘品牌很難在抖音上復(fù)現(xiàn),抖品牌也不一定能在視頻號上再創(chuàng)佳績。畢竟人很難打破自己的成功路徑。
講到這里,文章開頭的兩個疑問都有了解答。但踩紅利、求利潤,看起來都是短線邏輯,那暴肌獨角獸從 0 做到 10 億,僅僅憑借投機嗎?
03
“盈利”是方法,活得更久才是目的
文章開頭給出的“我們認為企業(yè)和品牌的發(fā)展需要有正向的盈利”,還有后半句“才可以拿著這些錢去持續(xù)的投入產(chǎn)品、工廠的擴張”,對于鄭國煜來說,追求利潤是方式,長久經(jīng)營才是目的。
目的和方法不能混淆。站在這個角度思考,產(chǎn)品、渠道的快速變化或許就說得通了。畢竟先生存才能活得久。此外,再往深探,快速變化的暴肌獨角獸有兩根主線是不變的。
一是,圍繞人群做經(jīng)營。不管是雞胸肉,還是健康零食,亦或是黑咖啡,背后都是主打追求健康、身材管理的這一類人。只是不同渠道上的這群人的畫像、消費力會有所差異。盡管是投其所好,但“其”是一致的。
全網(wǎng)搜索暴肌獨角獸的媒體露出,可以看到雖然產(chǎn)品繽紛多樣,但都與運動、減脂相關(guān)。比如,自創(chuàng)立以來,暴肌獨角獸就多次與樂刻合作推出聯(lián)名產(chǎn)品。
在具體產(chǎn)品上,為了保持健康減脂的一致心智,暴肌獨角獸的咖啡品類主打的不是風(fēng)味而是功能,比如 0 脂、白蕓豆、玉米須等。此前,鄭國煜也說過,其競爭對手也并非其他專業(yè)咖啡,而是老對手鯊魚菲特。
此外,人群的一致性也保證了各產(chǎn)品沉淀的粉絲在未來新品推出時都可以得到復(fù)用。換言之,不管產(chǎn)品品類如何改變,時間都會給到渠道復(fù)利。
二是,塑造長久經(jīng)營的“肌肉”。
敏捷的運動表現(xiàn),需要長期的肌肉鍛煉。暴肌獨角獸的“肌肉”體現(xiàn)在供應(yīng)鏈。找風(fēng)口、調(diào)整策略拼的是反應(yīng)力,但能讓產(chǎn)品快速生產(chǎn)上架,卻要實打?qū)嵢テ垂?yīng)鏈的快反能力和可靠性。
2019 年,當(dāng)雞胸肉達到億元規(guī)模的時候,既有的 3 家供應(yīng)鏈已經(jīng)無法完成需求。平衡溝通成本和生產(chǎn)成本后的暴肌獨角獸建立了第一個肉類加工廠。此后根據(jù)不同品類的制作需求又建立、并購了多個加工廠。
自建廠意味著從相對輕資產(chǎn)的 OEM 代工的電商模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭Y產(chǎn)的自產(chǎn)自銷模式。開工即意味成本消耗。這也是當(dāng)下不少品牌,即使發(fā)展到一定規(guī)模也不愿意自建工廠的原因。
不過,小步快跑可以完成前期積累,卻也不可避免地會遇到發(fā)展瓶頸。初期可以在線上靠品和速度拿到成績,但要保持持久增長還得補齊線下短板。這個時候就離不開品牌建設(shè)。
鄭國煜在 2023 年 11 月的采訪中透露,目前暴肌獨角獸的線下渠道占比約 10%。但零食行業(yè)的大盤一直都在線下,開源證券數(shù)據(jù)顯示,2021 年我國零食行業(yè)整體的銷售渠道份額線上占比為 14.7%,線下占比為 85.3%。
而線下渠道與線上是兩套完全不同的邏輯。品牌知名度就是鋪貨的第一道坎,除此,線下的產(chǎn)品包裝、價格體系都與電商平臺有著明顯的差異化。如何處理線上、線下的關(guān)系?是做互相導(dǎo)流還是產(chǎn)品分割,都是暴肌獨角獸不得不面臨的問題。
就目前可見信息來看,暴肌獨角獸線上線下采用的兩套不同團隊。而在產(chǎn)品方面,官方未明確說過區(qū)別何在。但在社媒上已有網(wǎng)友發(fā)帖稱,同為黑咖啡,但線上、下的產(chǎn)品口味、價格,存在明顯差異。
04
分析師點評
之前刀法社群有群友討論品牌建設(shè)和市場銷售孰輕孰重的問題。
其中有一位群友提出了這樣的觀點“品牌建設(shè)可以幫企業(yè)穿越周期,提高定價權(quán),但過程卻太違反人性了”。
確實,活下來是一切長期主義的前提。商場本就殘酷,不論是年前山姆大戰(zhàn)盒馬,還是最近的娃哈哈和農(nóng)夫山泉,亦或是各平臺之間的低價互卷。
如果無法改變環(huán)境,那如何做到適者生存?暴肌獨角獸或許是個好例子。
互聯(lián)網(wǎng)加速了一切社會活動的運轉(zhuǎn),商業(yè)自然也在其中。如果讓暴肌獨角獸回頭看 8 年前的自己,用“面目全非”來形容也不為過。畢竟從商業(yè)模式,到產(chǎn)品、渠道都發(fā)生了翻天覆地的變化。
不斷熟悉叢林法則,用活得久拿時間的復(fù)利,是現(xiàn)階段的暴肌獨角獸能給到的解題思路。
先撿六便士,再偶爾看看頭頂?shù)脑铝?,也是給到這個時代的折衷主義。
參考資料:
艾媒咨詢.(2024).2024年中國即食肉類代餐食品消費市場洞察報告
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